隨著近幾年無人新零售的發(fā)展，目前的無人售貨機(jī)除了零食飲料、水果生鮮、電子產(chǎn)品、日用品之外，還能賣冰淇淋、玩具、書等等其他的各種商品，這些大家都司空見慣了。有朋友就問了，這些售貨機(jī)我們都很熟悉了，有沒有很夸張的特殊的無人售貨機(jī)？你還別說，還真有，美國汽車經(jīng)銷商Carvana就打造了全球最大的汽車無人售貨機(jī)專門用來銷售各種汽車！

Carvana表示由于傳統(tǒng)的售賣方式涉及到的場地費(fèi)人工費(fèi)過于高昂，才決定建造了這座8層高的汽車無人售貨機(jī)（龐然大物啊，無人售車機(jī)）。該設(shè)備使用大量的鋼材結(jié)構(gòu)和玻璃立面，一臺(tái)設(shè)備立面至少可以容納30輛待售的汽車。

考慮到汽車的售價(jià)不是個(gè)小數(shù)目，肯定不會(huì)采用投幣的方式付款，需要到Carvana官網(wǎng)下單付款成功后會(huì)生成一個(gè)取貨碼，然后在無人售車機(jī)這里輸入取貨碼，對(duì)應(yīng)的汽車會(huì)被設(shè)備自動(dòng)的輸送出來。從下單到汽車出庫整個(gè)流程也就十來分鐘，可以說非常方便快捷，比去4S店方便的多！

看到這里就有朋友問了，我想試駕一下怎么辦？還有怎么驗(yàn)貨？萬一汽車瑕疵次怎么辦？我想說大家的憂慮是有道理的，但Carvana已經(jīng)考慮到了這些問題，他們承諾從無人售貨機(jī)里面采購汽車的客戶有一周的鑒賞期，在此期間如果發(fā)現(xiàn)汽車有什么問題或者瑕疵可以退換貨，如果沒有異常再簽署正式的購買合同。

這種售賣汽車的方式確實(shí)很先進(jìn)，不過讓我想起了前不久鬧的全國沸沸揚(yáng)揚(yáng)的西安某品牌汽車漏油門事件，經(jīng)過自媒體大量的播報(bào)之后才得到妥善的解決。而汽車無人售貨機(jī)畢竟是個(gè)新鮮的事物，能否改變大家的購買習(xí)慣先不說，能不能保障消費(fèi)者的權(quán)益才是重要的，只有滿足了消費(fèi)者的需求和購買意愿，這種汽車無人售貨機(jī)才能有市場！

以電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)做背書的無人自助服務(wù)是各個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)于汽車的無人銷售，大家怎么看呢？

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