現(xiàn)代的自動售貨機的種類、結構和功能依出售的商品類型而定，覆蓋的商品品類范圍較為廣泛，無論飲料、零食、成人用品，水果或是生鮮，販賣的東西也更是五花八門，幾乎囊括了生活里日常所需，均可通過自動售貨機銷售。支付方式從最開始的投幣模式，到銀行卡支付、然后發(fā)展到手機微信、支付寶或者是翼支付等掃碼支付方式，再到現(xiàn)在的人臉識別刷臉支付，自動售貨機的支付方式和運行方式也變得多種多樣。

中國無人售貨機迎來了人生的第二春

在三年前的阿里云棲大會上，馬云在演講中第一次提出了新零售概念，"未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。新零售概念掀起新浪潮，大量企業(yè)及資本蜂擁而上。經(jīng)過近三年的發(fā)展，各種乘著新零售這股東風的無人便利店，無人售貨機，無人餐廳、無人售貨柜等紛紛崛起，新零售行業(yè)進入全新的階段?；ヂ?lián)網(wǎng)技術以及機械制造水平的不斷發(fā)展，移動電子支付不斷成熟，RFID、面部識別、傳感器、以及物聯(lián)網(wǎng)似乎成了無人商店的標配，但部分技術門檻高、沒完全成熟、不穩(wěn)定的缺陷不斷涌出，使得技術門檻最低的無人自動售貨機迎來了人生的第二春。

一臺無人自動售貨機占地面積僅需要1-3平方米。相比于傳統(tǒng)零售店鋪，維護運營成本以及需要的人力成本非常少。傳統(tǒng)的一家24小時便利店正常運營至少需要6個人，而現(xiàn)在1個運營員至少可以運營3家以上的無人售貨店或者10臺以上的無人自動售貨機，也能實現(xiàn)24小時不間斷營業(yè)。在美國，自動售貨機和便利店的數(shù)量比例為30：1，每50到60人1臺，歐洲則是每50到120人1臺。而在日本，平均每25人就擁有一臺自動售貨機。目前，中國的自動售貨機擁有量約為39萬臺，相對于我國擁有14億的人口大國來說，這個數(shù)字就顯得微不足道。按照每500人擁有一臺自動售貨機來算，中國就有上百萬臺的市場缺口。目前我國的一二線城市基本上已經(jīng)普及了無人自動售貨機，正在逐漸向三四線城市以及縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴展，未來的市場將是一片光明。

無人自動售貨機發(fā)展需要具備幾個硬性條件

1、人口必須足夠密集；

2、移動支付體系成熟；（微信、支付寶、翼支付、公交卡支付）

3、經(jīng)濟發(fā)展水平以及GDP高（人工成本不斷攀升）；

4、我國的電子制造技術業(yè)水平較高，技術成熟。

除了學校，在機場、地鐵、商場、公園等客流較大的場所，不難發(fā)現(xiàn)無人自動售貨機的身影。作為一種前衛(wèi)的零售方式，自動售貨機受到了喜歡追逐時尚的年輕人的歡迎。中國的人口基數(shù)大市場廣闊，對零售食品以及飲料的需求量巨大，因此無人自動售貨機代理和銷售市場也就隨著金融危機的過去而將迅猛發(fā)展。

無人自動售貨機是個非常特殊的行業(yè)，想賺快錢或投機取巧撈一把就走，是肯定行不通的。自動售貨機需要持之以恒才能盈利，最關鍵的是點位的選擇和售賣的商品屬性。售貨機盈利的模式很簡單，最直接的盈利模式就是做零售，像小商店一樣賣零食飲料賺取差價的利潤，不過售貨機投放要靈活的多。還有一種附加的盈利方式就是廣告業(yè)務的利潤，就是在售貨機上的大型顯示屏上播放各種廣告，這個市場也是相當大。

無人自動售貨機的經(jīng)營收益

無人自動售貨機的經(jīng)營收益主要包括三個部分：銷售收入、廣告收入和料道費收入。銷售收入主要指的是銷售商品所得收入；廣告收入是指運營商對外承攬機身廣告獲取的收益，以“所見即所得”為主要噱頭，吸引快消品牌投放廣告，利用自動售賣機屏幕設定一些強交互的游戲廣告，刺激用戶購買過程中參與廣告互動；而料道費則如同超市向供貨廠商收取的進場費，當然這都是運營商的多種合作方式之一。

無人自動售貨機作為一種時代的產(chǎn)物，投資回報率優(yōu)勢明顯、維護成本更加低廉、設備設施投入更加快速，已使越來越多有發(fā)展抱負的人嘗到了當老板的甜頭，并迅速進行原始資金的積累。在國外和香港地區(qū)，很多人把無人自動售貨機當成第二職業(yè)，既不影響工作，又可穩(wěn)定地增加收入，一舉二得。

 在售貨機日常運作注意的方面

1、及時補充貨品：補充缺貨的貨品，減少因商品缺失造成的運營損失。

2.妥善的設備保養(yǎng)及保潔清理：定期巡視設備并保養(yǎng)設備，如清潔投幣口、清洗過濾網(wǎng)、檢查電源線老化、擦拭機身、保持機身的清潔等，以充分保障機器的正常使用率并提升用戶購買欲。

3.合理的貨品擺放及點檢：運營維護過程中，應注意設備內貨品的規(guī)范擺放、同時定期做好復核點檢工作，檢查設備內部的設備的情況，如照明設備是否完好，標簽完好，有無污染等等

4.及時現(xiàn)金回收及補充：定期回收設備內的現(xiàn)金，及設備內的硬幣情況。減少因硬幣缺失及現(xiàn)金存儲滿等問題造成的運營中止。

隨著我國用戶群體的素質越開越高，商務部對無人零售行業(yè)的明確支持，自動售貨機在無人看管的情況下可以24小時無間隔的正常營業(yè)，運營環(huán)境比以前已經(jīng)大大的改善了。自動售貨、自助服務是21世紀的一個總的趨勢，這對已投資或準備投資自動售貨機的個人和企業(yè)來說，都是一個利好趨勢。自動售貨機與別的行業(yè)不一樣，目前，由于僅僅屬于市場導入期，幾乎還談不上競爭之說，滿眼望去，幾乎到處都是未開墾的國內市場。那你們會覺得自動售貨機能一統(tǒng)天下嗎？

究竟誰是真正的新零售風口？

自動販賣機和無人門店究竟誰是真正的零售風口，將在短兵相接中逐漸展現(xiàn)自己的潛力。或許，在接下來，大眾將迅速體驗到二者帶來的新奇購物體驗。

自動販賣機與無人門店正在流行的購物新方式

2016年底，亞馬遜宣布推出無人實體商店Amazon Go，打響了無人零售的第一槍，中國消費領域的巨頭公司們緊跟其后，京東正在將京東金融與其無人零售業(yè)務深度結合，阿里巴巴、蘇寧和娃哈哈的無人店試點都已經(jīng)落地。   

但這并不是簡單的無人看守門店，而是運用了多種“黑科技”。據(jù)悉，亞馬遜采用了計算機視覺技術、傳感器和深度學習技術等。這些技術能自動監(jiān)測商品從貨架上取下或放回，并且在虛擬購物車中進行跟蹤。

在創(chuàng)業(yè)市場端，繼上半年共享模式大火之后，無人零售又迅速成為了新的風口。今年截至目前，約30家無人值守貨架模式的公司披露獲得融資，累計金額超30億元人民幣。

電商紅利期已經(jīng)過去，引流成本越來越高，再加上線下的數(shù)據(jù)采集越來越重要，線下流量入口成為必爭之地。

相比之下，自動販賣機也同樣在悄然流行。

自動販賣機和無人門店的不同，就目前來看，主要還是在于占地面積大小的差異、運用技術的差異等。但在具體的使用形式上卻有著驚人的相似，都是以“無人”為噱頭去吸引消費者。

“無人”流行 削減人力成本之下以信用為基礎

自動販賣機和無人門店之所以即將興起，有著多重因素，最基本的因素在于它們能夠給消費者帶來更佳的購物體驗。傳統(tǒng)線下消費場景中，消費結束后排隊等待收銀員挨個掃描眾多商品，會容易造成“擁堵”。而這些自動販賣機和無人門門店因為采用了自助選購、自動結算等流程，極大的縮短了購物時間，即拿即走，十分方便。

當然，我們也可以看到，這些自動販賣機和無人門店都是以大眾的信用為基礎而衍生出來的。這也意味著，未來信用的普適性將越來越廣。未來不再是沒錢寸步難行，而是無信用步履維艱。

誰是零售新風口？具體情況具體分析

至于自動販賣機和無人門店誰是零售新風口，還得具體情況具體分析。其實，二者針對的目標受眾是不同的。自動販賣機主要是以生鮮產(chǎn)品、快消品等為主，更適合上班族、學生黨等。而無人門店能夠容納的商品種類更多，適合更廣泛的人群。

當然，二者的投入也是不同的。據(jù)了解，一個Amazon go店面的投入金額高達數(shù)千萬美元。而國內的無人門店雖然投入不可能這么高，但也會比自動販賣機高得多。究竟哪個更適合在當下全面鋪開，就見仁見智了。

就目前來看，零售行業(yè)的智能化、無人化是剛性趨勢。而一個“無人商店+電商”組合而成的零售新時代即將到來，徹底改變千百年來的購物消費習慣。不要以為很遙遠，想當年，誰知道移動支付會發(fā)展地如此迅猛呢？