阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官、湖畔大學(xué)教育長(zhǎng)—曾鳴說：“未來無人售貨機(jī)會(huì)變成一個(gè)，在特定場(chǎng)景下百米內(nèi)觸達(dá)用戶的mini超市，利用智能硬件+IOT的優(yōu)勢(shì)與用戶交互，完成一次云+端的重構(gòu)。有點(diǎn)像iphone+APP的大爆炸！這是一個(gè)非常讓人期待的未來！”

新零售在當(dāng)下是一個(gè)熱門的話題，到底什么是新零售呢？說白了就是“依托大數(shù)據(jù)的新零售方式”這樣的零售方式可以使消費(fèi)者感到購(gòu)物更加方便快捷，物美價(jià)廉。

大數(shù)據(jù)時(shí)代打開了新零售的大門，新零售主要結(jié)合大數(shù)據(jù)把線上線下打通，可以根據(jù)不同人群的消費(fèi)屬性進(jìn)行優(yōu)化方案，更好的服務(wù)于廣大消費(fèi)者。

無人超市是無人售貨機(jī)的擴(kuò)展和延伸，其本質(zhì)都是一樣的。通過先進(jìn)的技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人力勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)無人化的自助服務(wù)，這也是人工智能技術(shù)主導(dǎo)下的各行各業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)！

無人售貨機(jī)、無人超市具備傳統(tǒng)超市所不具備的優(yōu)勢(shì)。

1、成本低

（1）店面租金

傳統(tǒng)店面租金是線下門店最不可或缺的大成本，商場(chǎng)超市與傳統(tǒng)便利店都需要一定的面積來進(jìn)行商品的擺放等，在人流量多的商業(yè)街等地方，房租就更不便宜。無人超市相比于傳統(tǒng)超市，可以做的更精簡(jiǎn)一些，占地面積更小一些，可以有效節(jié)省房租支出。至于無人售貨機(jī)，對(duì)場(chǎng)所的要求更是簡(jiǎn)單靈活，地租成本更低。

（2）人工成本

傳統(tǒng)便利店一般一個(gè)80平米的店需要配備6個(gè)店員，收銀員+理貨員兩班倒。假設(shè)平均一個(gè)店員的年人工成本是5萬元，則6個(gè)員工一年的人工成本是30萬元。無人售貨機(jī)、無人超市不需要售貨員，平時(shí)就需要一兩個(gè)人來補(bǔ)貨，減少的人工成本是非常可觀的。

2、布局速度更快、范圍更廣

無人售貨機(jī)、無人超市占地面積小，靈活性高，成本低，可迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，對(duì)入行的商家來說是極大的優(yōu)勢(shì)。

無人售貨機(jī)、無人超市的前景雖好，但并不是你隨便買兩臺(tái)機(jī)器或開家無人商店就可以盈利的，其對(duì)場(chǎng)所或者周邊商業(yè)環(huán)境都有一定的要求的。下面說一下無人零售需要注意的地方。

1、無人售貨機(jī)、無人超市商品選擇很重要

投放在什么場(chǎng)所，放什么商品能夠吸引到消費(fèi)者都是有區(qū)別的，比如放在健身房與工廠就要以售賣飲料為主，在學(xué)校宿舍樓下就要以零食、食品為主，投放在小區(qū)就以生活快消品為主。

2、選擇合適的點(diǎn)位很重要

應(yīng)該放在人流量大或者有效客戶群體密度大的地方，比如學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓、地鐵、高鐵、火車站、汽車站、人多的廣場(chǎng)、景區(qū)等。

隨著科技的發(fā)展，人們消費(fèi)的升級(jí)，無人零售取代傳統(tǒng)的人工零售是遲早的事。