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自動(dòng)售貨機(jī)雖然有著悠久的歷史,但進(jìn)入中國(guó)卻比較晚,早在上世紀(jì)九十年代末第一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入了中國(guó),開(kāi)啟了中國(guó)無(wú)人零售行業(yè)的序幕。由于種種原因前十幾年自動(dòng)售貨機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一直不溫不火沒(méi)怎么發(fā)展。但隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)支付的快速發(fā)展普及,無(wú)人商店、無(wú)人自助餐廳、無(wú)人售貨機(jī)、無(wú)人售貨柜等各種無(wú)人場(chǎng)景開(kāi)始落地,不斷給廣大消費(fèi)者帶來(lái)新的體驗(yàn)。
此時(shí)沉寂已久的自動(dòng)售貨機(jī)迎來(lái)了發(fā)展的春天。從運(yùn)營(yíng)層面來(lái)說(shuō)一方面以友寶、米源、便捷神、甘來(lái)等自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始向內(nèi)陸城市大批量投放設(shè)備;另一方面以統(tǒng)一集團(tuán)、百事可樂(lè)、可口可樂(lè)、娃哈哈、農(nóng)夫山泉為主的飲料商也開(kāi)始布局無(wú)人零售,一場(chǎng)以飲料巨頭參與博弈的終端零售網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)奪戰(zhàn)緊鑼密鼓地進(jìn)行著。從自動(dòng)售貨機(jī)廠家層面來(lái)說(shuō)以易觸科技為代表的實(shí)力廠家不斷推出新機(jī)型:椰子自動(dòng)售貨機(jī)(自動(dòng)打孔機(jī)械手出貨)、盒飯果蔬自動(dòng)售貨機(jī)、冰淇淋自動(dòng)售貨機(jī)、現(xiàn)磨咖啡/現(xiàn)沖咖啡自動(dòng)售貨機(jī)、紅酒/珠寶/化妝品售貨機(jī)、開(kāi)門自取柜/智能售貨柜/無(wú)人售貨柜等等,不斷給無(wú)人零售行業(yè)注入新的活力。
阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官、湖畔大學(xué)教育長(zhǎng)曾鳴指出:“未來(lái)的無(wú)人售貨機(jī)會(huì)變成一個(gè)在特定場(chǎng)景下百米內(nèi)觸達(dá)用戶的mini超市,利用智能硬件+IOT的優(yōu)勢(shì)與用戶交互完成一次后臺(tái)數(shù)據(jù)+前端的重構(gòu),這是一個(gè)非常讓人期待的未來(lái)!”
這確實(shí)讓人很興奮,其他的新機(jī)型也不斷涌現(xiàn)。
可口可樂(lè)概念機(jī)亮相
可口可樂(lè)中國(guó)研發(fā)出了“收售一體”自動(dòng)售貨機(jī)的概念機(jī)“左右未來(lái)”。該機(jī)型自帶表情包支持刷臉支付,設(shè)計(jì)了兩個(gè)大眼睛窗口,一個(gè)用來(lái)遞出飲料一個(gè)用來(lái)回收空瓶,非常環(huán)保,一經(jīng)推出就獲得了大量的關(guān)注!
“左右未來(lái)”概念型自動(dòng)售貨機(jī)秉承了可口可樂(lè)經(jīng)典的元素和時(shí)尚的基因,外觀設(shè)計(jì)非常靚麗和人性化。兩只“大眼睛”分別是飲料售賣和包裝回收的出入口。該機(jī)器可以容納幾十種可口可樂(lè)的飲料,滿足顧客的不同口味需求?;厥漳K也可以擴(kuò)展,可以兼容PET塑料盒金屬等不同的材質(zhì)包裝,能自動(dòng)分類處理,符合最近對(duì)垃圾分類的環(huán)保要求。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用及智能大數(shù)據(jù)分析,可為運(yùn)營(yíng)配送部門提供最佳物流配送、運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)支持。此外,機(jī)器全身還布滿了由人工智能技術(shù)控制的LED陣列,可以變化出“微笑”、“賣萌”、“搞怪”等各種表情,通過(guò)人臉識(shí)別、聲音交互等新科技,提升了人機(jī)交互體驗(yàn),讓購(gòu)買和回收更加高效、智能、有趣。
根據(jù)可口可樂(lè)的設(shè)計(jì)構(gòu)想,通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)“左右未來(lái)”將進(jìn)一步被賦予更多互動(dòng)功能,實(shí)現(xiàn)銷售、回收、積分、信用、獎(jiǎng)勵(lì)兌換、社交等功能的無(wú)縫銜接。
比如,回收累積的積分既可以兌換飲料也可以兌換成回收再生的酷炫環(huán)保產(chǎn)品,比如背包、服裝、雨傘等;消費(fèi)者也可以發(fā)送電子券給其他城市的朋友提取飲料;為回收瓶子達(dá)到一定數(shù)量的消費(fèi)者提供買飲料折扣優(yōu)惠券等等。
將來(lái)使用“左右未來(lái)”購(gòu)買了飲料卻沒(méi)有歸還瓶子的消費(fèi)者,也可能會(huì)收到這樣一條提醒:“您欠我一個(gè)空瓶子,記得還喲。”
那些年可口可樂(lè)推出過(guò)的自動(dòng)售貨機(jī)
擁抱一次就獎(jiǎng)一罐的飲料自動(dòng)售貨機(jī),這個(gè)可以按照字面意思理解,你只要擁抱它就可以免費(fèi)獲得一罐可樂(lè)飲料。這給大家?guī)?lái)了很好的購(gòu)物體驗(yàn)和很多的樂(lè)趣。
007版特工售貨機(jī)
這款零度可樂(lè)自動(dòng)售貨機(jī)會(huì)激發(fā)你內(nèi)心的特工潛質(zhì)嗎?答案是肯定的,當(dāng)你購(gòu)買可樂(lè)時(shí)它會(huì)要求你輸入名字,然后——你需要在短短70秒內(nèi)跨越重重障礙到達(dá)一個(gè)特定地點(diǎn),大聲歌唱007主題曲,你將會(huì)獲得007+"Skyfall"電影券。當(dāng)然這一切不僅可以給顧客帶來(lái)福利,還能給電影"Skyfall"做廣告宣傳。
隱形可口可樂(lè)售貨機(jī)
這個(gè)隱性可口可樂(lè)售貨機(jī)可是情人節(jié)特供,只有情侶在面前走過(guò)才能顯現(xiàn)。
跳舞贏取可樂(lè)的售貨機(jī)
這款跳舞贈(zèng)貨機(jī)配備了微軟Kinect感應(yīng)器和攝像頭,只要跟著屏幕里舞者的舞步,就可以免費(fèi)獲得一罐可樂(lè),當(dāng)然,雙人舞還能贏兩罐哦。
移動(dòng)機(jī)器人售貨機(jī)
售賣零度可樂(lè)的移動(dòng)機(jī)器人跟上面的售貨機(jī)有異曲同工之妙。不過(guò),這個(gè)機(jī)器人是可以在大街小巷的到處走動(dòng)的——長(zhǎng)腿能滿街跑的自動(dòng)售貨機(jī)!
不止傳遞可口可樂(lè)的售貨機(jī)
這個(gè)售賣機(jī),其實(shí)里面是藏著人的,它不止給大家傳遞可口可樂(lè),像吃的,玩的等等,它更多的是為大家傳遞著歡樂(lè)。
友誼售貨機(jī)
購(gòu)買可樂(lè)需要兩個(gè)人相互配合借助對(duì)方的力量,打開(kāi)可樂(lè)也需要兩個(gè)人很好的配合,購(gòu)物的同時(shí)還能很容易的交到新朋友!
總之,充滿娛樂(lè)性的自動(dòng)售貨機(jī)越來(lái)越多,在購(gòu)物的同時(shí)給大家?guī)?lái)歡樂(lè)也不失是一種好的營(yíng)銷策略。
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