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了解無人新零售的朋友都知道,其實自動售貨機并不是一件新生的事物,在國外誕生了已經有半個多世紀了,進入國內市場也已經近20個年頭了。自動售貨機憑著不需要人員值守、可以全天24小時全年無休不停的營業(yè)、可以投放在多種不適合開店的場所等優(yōu)點得到了運營商和消費者的青睞。
自動售貨機能省掉高昂的店員人工成本和店鋪地租,隨著國內人工成本和店鋪租金的一路上漲,用自動售貨機做零售的優(yōu)勢也越來越明顯。隨著近幾年手機支付的普及,對自動售貨機的普及起到了很明顯的促進作用。在新近出現(xiàn)的人臉識別支付之后,自動售貨機行業(yè)的支付方式已經發(fā)展到了第四代。第一代為紙幣硬幣現(xiàn)金支付,第二代為聯(lián)網刷卡支付,第三代為手機掃碼支付,第四代為刷臉支付(人臉識別支付)。
相比前三代支付技術,自動售貨機刷臉支付擁有很多優(yōu)點:1.手機沒電了或者沒帶手機也能在機器上購物,擺脫了對手機的依賴;2.通過刷臉,后臺軟件能夠核實購物者的真實身份,通過后臺大數據可以核實顧客的年齡,不適合未成年人購買的商品可以拒絕出售(比如煙草、酒類等商品,具體看當地的法律法規(guī));3.購物速度快,省去了顧客拿出手機掃碼或者投幣的傳統(tǒng)步驟,購物流程更簡潔,購物體驗更好。
現(xiàn)在,一些實體商店已經在推廣刷臉支付,主流的自動售貨機廠家出產的新機型默認的配置也都帶刷臉支付功能,相信過不了幾年,刷臉支付將會取代掃碼支付成為主流的支付方式。